Das ganze Team der enerpy GmbH gratuliert BAUR zu dieser Auszeichnung und freut sich mit dem langjährigen quisa® Kunden.
Ernst Baur, Geschäftsführer der BAUR WohnFaszination GmbH:
„Mit quisa® CRM haben wir ein qualitativ hochwertiges Produkt mit einem fantastischen Preis-/ Leistungsverhältnis gefunden. Auf den Punkt gebracht wurde hierdurch ein neuer Leitgedanke im Umgang mit unseren Interessenten und Kunden im Unternehmen eingeführt, man weiß einfach, besser und schneller alles, was man wissen muss.“
Seit 2009 setzt BAUR WohnFaszination die CRM-Software der enerpy GmbH mit 35 Anwendern in Deutschland und Rumänien ein. Der Vertrieb, das Marketing und die Abteilung für Kundenservice profitieren vom einheitlichen Datenbestand und von der Tatsache, auch Home-Office Mitarbeiter integrieren zu können.
In Deutschland hat BAUR sich für die On-Premises Lösung entschieden, in Rumänien für die Cloud.
In Deutschland greifen alle internen, aber auch externen Mitarbeiter einheitlich auf das lokale Netzwerk zu. Mit dieser Lösung kann zum einen gemeinsam und zum anderen potenzialorientiert gearbeitet werden.
BAUR empfindet die Oberfläche von quisa® als sehr intuitiv und erkennt einen Mehrwert in den einzelnen Modulen, die optional hinzugebucht werden können. Dies seien wichtige Faktoren, die für eine hohe Prozesseffizienz sorgen und die Kundenzufriedenheit nachweislich verbessern.
Was BAUR damals schlussendlich zur Entscheidung bewegt hat, quisa® CRM einzusetzen, war die Kombination aus der Hochwertigkeit des Produktes als auch das Preis-/Leistungsverhältnis.
Die enerpy GmbH bedankt sich bei BAUR WohnFaszination für das Vertrauen und freut sich auf die weitere, noch lang andauernde Zusammenarbeit.
quisa® CRM – Ein Produkt im Fokus und das mit Leidenschaft
In der Vergangenheit bewies die enerpy GmbH ihre Expertise ebenfalls im Cross-Media-Publishing, welches mittlerweile aber verabschiedet wurde, sodass nun das browserbasierte quisa® CRM-System die volle Aufmerksamkeit des Unternehmens genießt. Der Geschäftsführer war damals für den europaweit größten Softwarehersteller tätig, wo auch der Wunsch immer mehr heranwuchs, eine eigene CRM-Lösung zu schaffen. Aus Visionen folgten schließlich Taten. Der Name "quisa" ist zum einen abgeleitet von dem Wort "Akquise", da sich die CRM-Software für diesen Tätigkeitsbereich bestens eignet, zum anderen auch von einem Fluss in Italien, welcher ebenfalls "Quisa" heißt. Hier schien die Kombination von Akquise und Fluss bzw. fließen (engl. flow) ein idealer Name für das heutige CRM-System, welches im März 2015 als Sieger mit dem Innovationspreis-IT ausgezeichnet wurde.
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