Mit dem „Kundenservice Seminar: Digital und Telefon“ des Hamburger Weiterbildungsanbieters – vertiefen die Teilnehmer bei dieser Schulung am 18. und 19. September 2019 in Bremen die grundlegenden Kenntnisse zu den Themen Kundenservice, Problemlösung und Beschwerdemanagement hinsichtlich der Stammkunden, Key Accounts und Entscheidern – digital und am Telefon. Digitale und telefonische […]
Es hat eine Weile gedauert und den Kurs des australischen Goldexplorers De Grey Mining (WKN 633879 / ASX DEG) mit Sicherheit auf zurückgehalten, doch jetzt ist die Übernahme von Indee Gold in trockenen Tüchern! Bereits Anfang 2017, als De Grey eine Marktkapitalisierung von gerade einmal 3,5 Mio. AUD aufwies, hatte […]
Mit Google Analytics stellt der Suchmaschinenriese Dir ein leistungsstarkes Tool für Dein Online Marketing zur Verfügung. Damit gelingt das Tracking von Nutzern auf breiter Datengrundlage. Hierzu sind lediglich das Anlegen eines Google Analytics Accounts sowie der Einbau des Trackingcodes in den Quelltext Deiner Seite erforderlich. Sobald Du das erledigt hast, kannst Du […]
Stetig steigende Baupreise sind einer derjenigen ärgerlichen Trends, mit denen sich die gesamte Branche schon seit Jahren auseinandersetzen muss. Seit dem Jahr 2018 hat die Baupreisexplosion schon teilweise bedenkliche Züge angenommen – mit einem zuletzt statistisch erfassten Baupreisanstieg von fast 5 Prozent zwischen Mitte 2018 und Mitte 2019. Dabei sind […]
Ein guter Kundenservice ist eines der wichtigsten Instrumente zur Kundenbindung. Dass dazu eine hervorragende Beratung gehört, steht sowohl für die Hersteller als auch für ihre Kunden aus der Bau- und Installationsbrache außer Frage. Darüber hinaus zeigen aktuelle Studienergebnisse, dass die Produzenten in den kommenden 2 Jahren ihren Fokus auf weiter […]
