Ulm Nord: Digital Content Marketing Agentur auch für Augsburg und Kaufbeuren

Sie sind neu im Unternehmen oder Ihr Marketing läuft nicht mehr rund? Hierfür sollten Sie sich drei Fragen stellen:

• Kennen Sie oder Ihr Team Ihren Unique selling point (USP), also Ihr Alleinstellungsmerkmal?
• Kennen Sie oder Ihr Team Ihre Zielgruppe und dessen Kunden Demografie?
• Wenden Sie oder Ihr Team hierfür die richtigen Marketingstrategien an?

Wir unterstützen Sie gerne: Unsere Schwerpunkte als Digital Content Marketing Agentur sind Ulm Nord, Augsburg und Kaufbeuren

Die zwei Hauptursachen für ein verfehltes und daraus resultierendes negatives Marketing ist eine nicht am Alleinstellungsmerkmal und an der Zielgruppe des Unternehmens ausgerichtete Marketing Strategie. Wiederkehrende Gründe hierfür sind häufiger Personalwechsel, in dem Hintergrundwissen vermehrt verloren gehen und mangelnde bis fehlende Kommunikation zwischen Sales, Vertrieb und Marketing.

In einer stichprobenartigen Umfrage mehrerer Unternehmen zwischen Sales, Vertrieb und Marketing konnte in wenigen Fällen eine Übereinstimmung zum USP, Kunden Demografie und Strategie festgestellt werden. Bei einigen Abteilungen selbst konnten keine gemeinsame “Vorstellung” über Arbeit, Art und Umfang ermittelt werden.

Effektivität bedeutet die richtigen Dinge tun. Effizienz bedeutet die Dinge richtig zu tun.

Diese Entwicklung setzt sich bei den externen Dienstleistern und Marketing Agenturen fort. In der Regel werden bestimmte Anforderungen gezielt abgeleistet. Die Effektivität und Effizienz dieser Leistungen werden zumeist in nicht viel aussagenden Impressions wiedergegeben und Leads allgemein, aber nicht in verschiedenen Entwicklungsphasen eingeteilt, die jeweils entsprechend und verschieden bearbeitet und betreut werden müssen (Lead Nurturing).

In keinem Fall war ein Verantwortlicher vom Sales, Vertrieb oder Marketing vom Anfang bis Ende im Prozess (Customer Journey) involviert.

Häufig passiert es auch, dass angewandte Marketing Technologien nicht richtig und falsch zum Einsatz kommen. Immer wieder und gerne werden die Leistungen des Marketings vom Sales hinterfragt. Beliebtes Mittel, um das Budget drücken zu können. Das führt dazu, dass sich das Marketing zur Rechtfertigung auf sichtbare Effekte konzentriert. So wird das Marketing, eigentlich Antreiber von Maßnahmen zum Getriebenen. Organisationsform des Unternehmens und Internationalisierung sind zwei weitere Herausforderungen.

So passiert es genauer gesagt, dass Marketing Technologien über- bis unterdimensioniert zum Einsatz kommen. Eine pauschale Bewertung ist nicht möglich. Von anfänglich 150 (2011) Marketing Technologien sind diese auf über 8.000 (2020) herangewachsen. Die Vielzahl an Möglichkeiten sind ein Segen wie auch ein Fluch zugleich. Daher ist das Marketing wie ein lebender Organismus, das auf den verschiedenen Entwicklungsstufen immer wieder neue Abläufe, Inhalte und technologische Anpassungen erfordert.

Digitales Business Development

Der Einsatz eines digitalen Business Development zwischen den einzelnen Gewerken von Sales, Vertrieb und Marketing kann dieses Problem lösen und in Schieflage geratene Entwicklungen wieder ins Lot bringen.

• Public Relations ➡️ Das Unternehmen steht im Mittelpunkt
• Marketing ➡️ Der Kunde steht im Mittelpunkt
• Vertrieb ➡️ Der Ablauf steht im Mittelpunkt
• Sales ➡️ Der Verkauf steht im Mittelpunkt

Mehr dazu hier: Herausforderungen für das Marketing