
Mit Christian Neumayer gewinnt MS Direct einen ausgewiesenen Logistikexperten mit langjähriger Erfahrung im Aufbau und der Führung komplexer Logistik-Strukturen. Zuletzt war er siebeneinhalb Jahre als Vice President Fulfillment & Quality bei Zooplus tätig und leitete dort die europäischen Fulfillment-Standorte. Davor war er vier Jahre in verschiedenen Funktionen für Amazon tätig und unter anderem für den Aufbau und Betrieb der ersten deutschen Zustellstation als Last-Mile Carrier verantwortlich.
«Mit Christian Neumayer verstärken wir unser Führungsteam mit einer Persönlichkeit, die sowohl operative Exzellenz als auch strategisches Denken mitbringt», sagt Luca Graf, CEO der MS Direct AG. «Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit ihm die nächste Wachstumsphase zu gestalten und unser Fulfillment- und Retourengeschäft weiterzuentwickeln.»
«Fulfillment ist heute weit mehr als Lager und Versand – es ist ein datengetriebenes, technologiegestütztes Netzwerk, das Skalierbarkeit, Schnelligkeit und Transparenz ermöglichen muss», so Neumayer. «Ich freue mich darauf, gemeinsam mit dem Team von MS Direct genau daran weiterzuarbeiten und unsere Position als führende Anbieterin in diesem Bereich weiter auszubauen.
Organisatorische Weiterentwicklung in der Geschäftsleitung
Die neue COO-Besetzung ist Teil einer organisatorischen Weiterentwicklung in deren Rahmen auch die Rolle des Chief Technology Officer (CTO) für die MS Direct Group geschaffen wurde. Diese wird ebenfalls ab Mai vom bisherigen COO der MS Direct AG Fabrizio Anner übernommen. Mit dieser Trennung von Technologie- und Operations-Verantwortung schafft MS Direct die Grundlage, um beiden Bereichen das nötige Gewicht zu geben.
Als Group CTO wird sich Fabrizio Anner mit voller Kraft der Digitalisierung, Automatisierung und dem weiteren Ausbau der technologischen Kompetenzen der MS Direct widmen. Ergänzend übernimmt er gruppenweite Aufgaben in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Service-Management und Cyber Security.
«Fabrizio Anner hat in seiner Zeit als COO einen sehr grossen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer operativen Standorte geleistet. Unter seiner Leitung haben wir mehrere Standortwechsel erfolgreich durchgeführt, neue Logistikzentren aufgebaut, die Automatisierung vorangetrieben und unsere Produktivität deutlich gesteigert», betont Luca Graf. «Wir freuen uns, dass er als erfahrener Tech-Transformator in seiner neuen Funktion als Group CTO die technologische Roadmap bei MS Direct weiterhin entscheidend mitprägen wird.»
MS Direct setzt gezielt auf moderne Technologien, um Prozesse zu automatisieren, Transparenz zu schaffen und Fulfillment sowie Retouren skalierbar zu machen. KI-gestützte Robotik, intelligente Verpackungssysteme und Software-Lösungen sorgen für Effizienz und smarte Steuerung entlang der gesamten Logistikkette. Im grenzüberschreitenden Versand positioniert sich MS Direct als Drittlandexpertin in Europa – mit plattformgesteuerten, automatisierten Cross-border-Versand-Prozessen und reibungsloser Zollabwicklung für Lieferungen aus der EU in europäische Drittländer und umgekehrt.
Mit der personellen Verstärkung setzt MS Direct ein klares Zeichen für weiteres Wachstum und der Umsetzung der Vision, zum führenden Tech-Player der europäischen E-Commerce-Logistik zu werden.
Die MS Direct AG ist führende Partnerin des Online-Handels für automatisierte Lösungen in den Bereichen Fulfillment und Cross-border E-Commerce. Unsere Kunden profitieren von einem «Rundum sorglos Paket» aus skalierbarem Fulfillment, physischer Logistik und digitalen Lösungen: Ob schweizweit oder aus der Europäischen Union in Drittländer, wie die Schweiz und Grossbritannien – MS Direct sorgt dafür, dass Online-Bestellungen schnell und reibungslos ankommen, damit aus Shoppern loyale Fans werden.
Als Unternehmen der MS Direct Group ist MS Direct Teil eines kompletten Ökosystems, das Dienstleistungen entlang jeder Customer Journey bietet, vom ersten Kontakt über Online-Kampagnen oder personalisierten Printmailings bis hin zu Retouren und der Betreuung im Kundenservice.
www.ms-direct.com
MS Direct AG
Fürstenlandstrasse 35
CH9001 St. Gallen
Telefon: +41 (71) 2746666
https://www.ms-direct.com
Leitung Marketing
E-Mail: hello@ms-direct.ch