Autor: Firma Insiders Technologies

Intelligentes Response Management im Kundenservice der Debeka

Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software für Cognitive Process Automation, berichtet darüber, wie die Debeka-Gruppe die Bearbeitung von Kunden-E-Mails mit moderner KI optimiert. Die Debeka-Gruppe setzt als ein führender Anbieter von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen in Deutschland konsequent auf exzellenten Kundenservice als Wettbewerbsvorteil. Angesichts eines beeindruckenden E-Mail-Volumens von mehr als […]

Insiders Marketplace – KI-Services einfach, standardisiert und ready-to-use

Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation, bietet mit dem neuen Insiders Marketplace vortrainierte und damit sofort einsetzbare KI-Services zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Sie können als Cloud-Services über definierte Schnittstellen leicht in bestehende Anwendungen integriert werden und erleichtern den Einstieg in die Nutzung von KI deutlich, […]

Mehr Kundenzufriedenheit durch KI-gestützte Bestellannahme mit Insiders Technologies

Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation, berichtet gemeinsam mit Phoenix Contact über die erfolgreiche Einführung des KI-basierten Produktes smart ORDER zur automatisierten Bestellverarbeitung. Phoenix Contact entwickelt seit 1923 innovative Produkte zur Verbindung, Verteilung oder Steuerung von Energie- oder Datenflüssen und agiert als Familienunternehmen mit weltweit […]

Schäfer Shop und Schäfer Werke schaffen mit Insiders Technologies mehr Effizienz in der Belegverarbeitung

Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation, hat bei zwei Schäfer Familienunternehmen eine universelle Plattform für intelligente Prozessautomatisierung eingeführt. Die Unternehmen Schäfer Werke GmbH und Schäfer Shop GmbH agieren weltweit unabhängig voneinander in diversifizierten Geschäftsfeldern. Die Schäfer Werke sind ein führendes Unternehmen der Stahlverarbeitung mit hochmodernen […]

IT Talk: Deep Learning: Einführung, Anwendungen & aktuelle Themen (Vortrag | Online)

Thema: In diesem Talk geben wir eine kurze Einführung für Einsteiger in die magische Welt des Deep Learning. Wir beginnen mit der Geschichte des Deep Learning, erklären einige Grundlagen anhand von Beispielen aus dem Bereich Computer Vision, schauen uns praktische Anwendungsbeispiele an und enden mit einem Überblick über aktuelle Hot […]

IT Talk „Sprachverarbeitung durch KI -Wie aus Wörtern Zahlen werden und Computer Sprache verstehen“ (Vortrag | Online)

Der letzte große Durchbruch in der Sprachverarbeitung mittels KI erfolgte durch die Erfindung von „Wortvektoren“. Dieses clevere Lernverfahren übersetzt Worte aus der natürlichen menschlichen Sprache geschickt in Zahlenreihen, mit denen moderne KI-Systeme arbeiten. So wurden zuletzt große Fortschritte bei Sprachaufgaben, z.B. beim Verstehen und Beantworten erzielt. In diesem IT-Talk zeigen […]

IT Talk „CI/CD-Pipeline – vom Commit zum automatisierten Deployment“ (Vortrag | Online)

Wir alle wollen qualitativ hochwertige Software schreiben – doch wie kann man das erreichen? Um wertvolle Software für den Kunden zu entwickeln, ist eine CI/CD Pipeline unumgänglich. Diese ermöglicht es, etwaige Fehler frühzeitig zu finden und schnellstmöglich zu beheben, um Integrationsprobleme erst gar nicht auftreten zu lassen. In diesem Talk […]

IT Talk „Design Thinking: Einen eigenen Designstandpunkt entwickeln“ (Vortrag | Online)

Design Thinking ist ein iterativer Prozess und systematische Herangehensweise zur Lösung von Problemstellungen und zur Entwicklung neuer Ideen. In diesem IT Talk liegt der Fokus auf der zentralen Phase der Erstellung eines so genannten Point of Views. Gemeint ist damit die Definition der Nutzer- oder Kundengruppe, für die ihr eine […]

IT Talk „Wer nicht rusted der rostet“ (Vortrag | Online)

Rust ist eine junge Multiparadigmen-Programmiersprache, die zunehmend kommerzielle Anwendung findet. Sie wurde mit dem Ziel entwickelt, sicher, nebenläufig und praxisnah zu arbeiten und Programmfehler zu vermeiden. Firmen wie Amazon, Microsoft und Google unterstützen und verwenden die Programmiersprache in ihren Produkten. Rust ist neben „C“ die erste Sprache, die den Status […]

IT Talk „Graphic Facilitation: Dialoge, Lösungsfindung und Ziele in Meetings sichtbar machen“ (Vortrag | Online)

Mit Techniken aus der Graphic Facilitation werden Retrospektiven, Kick-offs, Meilensteinplanung und viele andere Meetings in unserem beruflichen Alltag visuell bereichert. Wir zeigen euch wie ihr in der Moderation mit einfachen Mitteln Veränderungsprozesse aufs Plakat bringt, der Erkenntnisgewinnung auf die Sprünge helft, in der Lösungsfindung an Fahrt aufnehmt und die Kreativität im […]