Das Ziel dieser Internationalen Norm ist es, ein allgemeines Qualitätsmodell für die berufliche Praxis und Leistungserstellung sowie eine gemeinsame Referenz für Lerndienstleister und ihre Kunden zur Planung, Entwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungen sowie zur Förderung von Entwicklung zu schaffen. Sie stellt die Anforderungen an Lernprogramme und -prozesse in […]