Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, kündigte heute eine Komplettlösung zur Verbesserung der Patientenerfahrung in ambulanten medizinischen Einrichtungen an – sprich für Dienstleister, die medizinische Behandlungen ambulant durchführen. „Was wir immer deutlicher wahrnehmen, ist der Zusammenhang zwischen Patientenerfahrung und Behandlungsergebnissen“, erklärt Chris Branner, MD, MPH, Speciality […]
Medallia übernimmt Decibel
Medallia Inc. (NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, gab kürzlich die Unterzeichnung einer offiziellen Vereinbarung zur Übernahme von Decibel, einem führenden Unternehmen im Bereich Digital Experience Analytics, bekannt. Dank dieser Akquisition wird die führende Customer Experience- und Engagement-Plattform von Medallia nahtlos auch […]